大家好，我是来自法学2111班的王睿媛。为弘扬志愿精神，增强社会实践能力，我参加了寒假“返家乡”实践活动，在十堰市2024年“暖冬行动”春运志愿服务中荣获“优秀志愿者”的称号。

在整个服务中，我担当高铁站队长一职，负责沟通志愿者与高铁站之间的事务。高铁站，作为城市的交通枢纽，每天都人来人往，繁忙而有序。我的主要任务是为旅客提供咨询、引导，确保他们的出行顺畅。遇到老年旅客或携带较多行李的旅客，我会主动上前帮助他们，尽可能地为他们提供便利。

在这里，我见证了许多温馨的瞬间。有一家人团聚的喜悦，有恋人相见的甜蜜，也有旅客因赶错车而焦急的面庞。每一次的帮助，都能收获一句真诚的"谢谢"，这让我深感自己的付出得到了回报。

除了为旅客服务，我还会参与高铁站的一些公益活动，如发放安全宣传册、组织旅客参与互动游戏等。这些活动不仅丰富了旅客的候车时光，也提高了旅客的安全意识。

在高铁站做志愿的日子里虽然有些疲惫，但内心却充满了满足和成就感。我相信，在未来的日子里，我会继续参加社会实践活动，凝聚青年力量，弘扬志愿精神。